Om ditt kjøp

Gjør et kjøp

duab.no kan du enkelt gjøre et kjøp i nettleseren ved å følge trinnene nedenfor:

  1. Legg ønskede produkter i handlekurven og klikk deg videre til kassen.
  2. Øverst i kassen velger du om du bestiller som bedrift eller privatperson.
  3. Kassen viser tydelig produkt, pris, betalings- og leveringsinformasjon. I kassen kan du tydelig se all informasjon og sørge for at bestillingen er i henhold til dine ønsker. Hvis ikke, kan du redigere bestillingen din direkte i kassen.
  4. Når du klikker "Fullfør kjøpet" er bestillingen din plassert og vi kan ikke lenger garantere endringer. Hvis det er aktuelt, vil vår betalingsleverandør Walley be deg om å bekrefte bestillingen din via Bank-ID, dette for å sikre din identitet.
  5. Vi bestiller hjem de varene som ikke er på lager og kombinerer bestillingen din så langt det lar seg gjøre. Hvis du har lagt inn en bestilling med kun lagervarer, vil vårt lager begynne å håndtere bestillingen din umiddelbart, og så snart den er pakket, vil du motta en e-post med følgeseddel og, hvis tilgjengelig, også forsendelsesnummeret slik at du kan følge forsendelsen i detalj.
  6. I forbindelse med leveringen aktiveres betalingen din og du vil motta betalingsinformasjon tilsendt fra vår betalingsleverandør Walley.

Avtaler med Duab kan inngås på norsk på duab.no. Avtaler arkiveres og holdes tilgjengelig for kunden. Klikk her for fullstendige kjøpsbetingelser.

Code of conduct

Du skal alltid kunne føle deg trygg på å handle på Duab. Vi er forpliktet til å følge våre konserndekkende Code of Conduct, klikk på lenken til BHG Group for å lese mer om hva disse retningslinjene innebærer.